תוֹכֶן
Steam הוא חנות משחק דיגיטלית פופולרית להפליא לא רק מכיוון שהיא מקלה על קניית משחקים כל כך קלות, אלא גם משום שהיא נותנת לך את האפשרות להחזיר אותם. זהו אותו שירות (או יותר טוב) שהיית מקבל כשאתה קונה משחק בחנות פיזית, אך אתה יכול לעשות זאת מהנוחות של הבית שלך.
קרא גם:קישור Steam בכל מקום ב- Android מאפשר לך לנגן את ספריית Steam שלך, ובכן, בכל מקום
בין אם קנית משחק רגע לפני שהוא יצא למכירה או סתם החלטת שלא תאהב אותו אחרי כמה דקות של משחק, החזרת משחקים ב- Steam היא מהירה וקלה. המשך לקרוא לכל מה שאתה צריך לדעת על זכאות להחזר קיטור, כמו גם הוראות שלב אחר שלב כיצד להחזיר משחק Steam.
כללי החזר קיטור
לפני שנבדוק כיצד להחזיר משחק Steam, חשוב לוודא שהרכישה שלך כשירה להחזר. שים לב שגם אם המשחק שלך לא עומד בדרישות שלהלן, Steam עדיין עשוי לאשר את ההחזר במקרים מסוימים. להלן רשימה מהירה של שאלות נפוצות בנושא החזרי קיטור.
כמה זמן עלי להחזיר רכישת Steam?
רכישות משחקי קיטור ניתנות להחזרה תוך 14 יום מרגע הרכישה, כל עוד לא הושמעו יותר משעתיים. זה כולל גם משחקים מלאים, DLC וגם כותרות שנרכשו מראש (החל מתאריך השחרור).
רכישות במשחק מוגבלות ל -48 שעות לאחר הרכישה, כל עוד לא נעשה שימוש בפריט במשחק. ייתכן שמפתחים מסוימים השביתו את האפשרות להחזיר רכישות במשחק וזה יתברר בעת הרכישה.
כמה זמן לוקח לקבל את החזר הקיטור שלי?
ההחזרים המקובלים יכולים לקחת עד שבוע עד לקבלת ההחזר. אתה יכול לקבל את ההחזר כספי בארנק Steam או בכל אמצעי תשלום בו השתמשת לביצוע הרכישה.
נאסר עלי, האם אוכל לקבל החזר?
לא. שחקנים שנתפסים על ידי רמאות על ידי מערכת Valve Anti-Cheat (VAC), מחליטים את זכותם להחזיר את המשחק ההוא.
האם אוכל להחזיר כספי ארנק Steam?
כן, ניתן להחזיר כספי ארנק Steam בתוך 14 יום מרגע הרכישה, כל עוד לא הוצאתם אף אחד מהכספים הללו על משחקי Steam או DLC.
האם Steam יכול לקחת את זכותי להחזרים?
אם אתה חושב שאתה מתעלל במערכת, Steam יכול לבטל את זכותך להחזיר רכישות. זאת כדי שמשתמשים לא יעשו שימוש לרעה במגבלת השעתיים.
קניתי משחק ועכשיו הוא במבצע. האם אוכל להחזיר אותו ולקבל את גרסת המכירה?
כן אתה יכול. החזרת משחק מסיבה זו אינה נחשבת לרעה של המערכת.
איך להחזיר משחק Steam
כל עוד רכישת המשחק שלך עומדת בדרישות שלעיל, הנה השלבים להחזרת משחק Steam או רכישה אחרת.
איך להחזיר משחק Steam
- נווט אל ה- דף עזרה בקיטור ולהיכנס לחשבונך.
- לחץ על רכישות מהתפריט.
- לחץ על הרכישה תרצה להחזיר. אם הוא לא מופיע, הוא ישן מכדי להחזיר אותו.
- בחר הבעיה יש לך ולחץ ברצוני לבקש החזר.
- בחר כיצד ברצונך לקבל את הכספים מהתפריט הנפתח.
- מלאו והגישו את המסמך טופס בקשה.
לאחר מכן תקבל דוא"ל אישור לבקשת ההחזר שלך. זה יכול לקחת עד שבוע עד שההחזר יאושר, אך הכסף יופיע בחשבונך עד שבעה ימים. בשיטות תשלום בינלאומיות זה עשוי להיות ארוך עוד יותר.
זה המדריך שלנו כיצד להחזיר משחק Steam. זכור כי גם אם החזרתך נדחתה או שהרכישה בוצעה לפני יותר מ- 14 יום, אתה עדיין יכול לשלוח בקשה נוספת לבדיקה על ידי אדם אחר.
