בתחילת יולי דלפה המילה כי עובדי וקבלני גוגל מקשיבים להקלטות הקוליות שלך ב- Google Assistant. גוגל הגנה על הנוהג ככרח בפוסט בבלוג, ובמקביל קוראת לקבלן ש"הפר את מדיניות אבטחת המידע על ידי הדלפת נתוני שמע הולנדיים חסויים. "

עם זאת, נראה כי חלק מהרגולטורים לא חשבו שההסבר של גוגל היה מספק. בהצהרה שפורסמה לאחרונה הצהיר נציב הגנת המידע על גרמניה כי המדינה חוקרת את מדיניות המעקב של גוגל. זה גרם לגוגל להשהות באופן זמני את כל נוהלי הניטור באיחוד האירופי בזמן שהחקירה הגרמנית מתבצעת.

ככאלה, נכון לעכשיו, שיחות Google Assistant שלך באיחוד האירופי לא יהיו תחת פיקוח על ידי מפעילים אנושיים. השהות הזמנית תימשך לפחות שלושה חודשים, אך יכולה להיות ארוכה יותר.

עם זאת, מחוץ לאיחוד האירופי נראה כי המעקב יימשך. המשמעות היא שכל דבר שתגיד לתוכנית העוזר של הטלפון החכם שלך או למוצרי Google Home שלך ​​עשוי להישמע על ידי עובדי Google האנושיים.

בהצהרה ל הקצהגוגל הסבירה את המוטיבציות שלה ובמקביל הפילה את המשמעות של ניטור האודיו שלה:

אנו בקשר עם רשות ההגנה על נתונים בהמבורג ובודקים כיצד אנו עורכים ביקורות שמע ועוזרים למשתמשים שלנו להבין כיצד משתמשים בנתונים. ביקורות אלה עוזרות להפוך את מערכות זיהוי הקול לכלולות יותר במבטאים ודיאלקטים שונים בשפות. אנו לא משייכים קליפים אודיו לחשבונות משתמשים במהלך תהליך הבדיקה, ואנחנו מבצעים ביקורות עבור כ- 0.2 אחוז מכל הקליפים.

גוגל אינה מתייחסת למדיניות זו: אמזון ואפל עוקבים אחר שיחות עוזרות קוליות עבור אלקסה וסירי בהתאמה. בין אם במקרה או באמצעות עיצוב, אפל חשפה גם היום כי תפסיק לתת לקבלנים להאזין להקלטות קוליות של סירי.

הבא:גוגל מוסרת 100,000 רמקולים של Google Home Mini לאנשים משותקים