עדכון, 9 במאי 2019 (2:32 בבוקר ET): סמסונג שופכה מעט אור על הדוא"ל ששלחה ללקוחות בהזמנה מראש של גלקסי פאל, ומפרטת מדוע היא תבטל אוטומטית הזמנות מראש אלא אם כן המשתמשים יתערבו.

"בהתאם לתקנות בארה"ב, אנו נדרשים להודיע ​​ללקוחות כי ההזמנות המוקדמות שלהם יבוטלו במקרה והמוצר לא נשלח עד ה -31 במאי. סמסונג אלקטרוניקה אמריקה מציעה ללקוחות אפשרות לשמור את ההזמנות שלהם מעבר לתאריך זה ולקוחות. גם רשאית לבטל את ההזמנות שלהם בכל עת, "אמר דובר החברה .

במילים אחרות, נראה כי סמסונג פשוט רוצה לציית לחוק האמריקאי במקום להרתיע את המשתמשים באופן פעיל מהזמנת הטלפון המתקפל מראש.

מאמר מקורי, 7 במאי, 2019 (2:27 בבוקר ET): עברו כמה שבועות די שקטים עבור ה- Galaxy Galaxy Fold, שכן החברה חוקרת מספר ליקויים שדיווחו על ידי הסוקרים. על פי הדיווחים, החברה הקוריאנית פרסמה עדכון השבוע.

בהודעת דוא"ל שנשלחה ללקוחות בהזמנה מראש (מתקבלת על ידי דרואיד-לייף), סמסונג ציינה שהיא "מתקדמת בשיפור" הטלפון המתקפל.

"המשמעות היא שאיננו יכולים עדיין לאשר את תאריך הספינה הצפוי", מסבירה החברה הקוריאנית. היעדר מועד למשלוח מציע שהחברה פשוט זקוקה לזמן רב יותר לביצוע שינויים נדרשים, או שהיא עדיין בודקת ליקויים.

הדוא"ל קורא גם ללקוחות להקיש על כפתור כדי להבטיח שהם מקפידים להזמין את Galaxy Fold שלהם מראש. "אם לא נשמע ממך ולא נשלחנו עד ה -31 במאי, ההזמנה שלך תבוטל אוטומטית", נכתב בקטע של ה-.

אנו שמחים לראות שהמשרד מספק עדכון למגוון צרכנים, אם כי ביטול ההסכמה האוטומטי להזמנה מראש מעט מוזר. אחרי הכל, מה אם אין לך גישה לדוא"ל שלך מכל סיבה שהיא? סמסונג פשוט תניח שבכל מקרה אינך רוצה מכשיר שהזמנת מראש. למשתמשים יש בערך ארבעה שבועות להגיב להודעת הדוא"ל, ולכן זה צריך להיות מספיק זמן כדי לקבל החלטה.

העיכוב מגיע לאחר שמספר בודקים דיווחו על בעיות עם יחידות מדגם Galaxy Fold. מספר משתמשים קילפו בטעות שכבת מסך אינטגרלית בטלפון המתקפל, בעוד שכמה אחרים דיווחו על מסכים ראשיים שבורים לחלוטין.

יש לקוות כי השינויים של סמסונג מספיקים בכדי למנוע בעיות חמורות יותר עם ה- Galaxy Fold. האם אתה עדיין מעוניין במכשיר?