עדכון: יום שני, 22 באפריל בשעה 01:07. ET: סמסונג עיכבה רשמית את ההשקה הציבורית של ה- Galaxy Fold. תאריך פרסום חדש יוכרז "בשבועות הקרובים."
סמסונג אמרה כי היא תנסה לחזק את הגנת התצוגה וליישם אמצעים כדי להבטיח שלקוחות מודעים לחלוטין לשכבת המגן בחלק העליון של המסך הפנימי.
ניתן למצוא את ההצהרה המלאה להלן:
לאחרונה חשפנו קטגוריה סלולרית חדשה לחלוטין: סמארטפון המשתמש במספר טכנולוגיות וחומרים חדשים כדי ליצור תצוגה גמישה מספיק לקיפול. אנו מעודדים מההתרגשות סביב גלקסי קפל.
בעוד שסוקרים רבים שיתפו אותנו בפוטנציאל העצום שהם רואים, חלקם גם הראו לנו כיצד המכשיר זקוק לשיפורים נוספים שיכולים להבטיח את חווית המשתמש הטובה ביותר האפשרית.
כדי להעריך את המשוב הזה במלואו ולבצע בדיקות פנימיות נוספות, החלטנו לעכב את שחרורו של ה- Galaxy Fold. אנו מתכננים להודיע על מועד השחרור בשבועות הקרובים.
ממצאים ראשוניים מבדיקת הנושאים המדווחים בתצוגה הראו כי הם יכולים להיות קשורים להשפעה על אזורי הציר בחלקו העליון והתחתון. היה גם מקרה בו החומרים שנמצאו בתוך המכשיר השפיעו על ביצועי התצוגה.
אנו ננקוט צעדים לחיזוק הגנת התצוגה. אנו נשפר את ההנחיות בנושא טיפול ושימוש בתצוגה כולל שכבת המגן כך שלקוחותינו יוכלו להפיק את המרב מהגלקסי קפל שלהם.
אנו מעריכים את האמון שלקוחותינו נותנים בנו והם תמיד בראש סדר העדיפויות שלנו. סמסונג מחויבת לעבוד בצמוד עם לקוחות ושותפים בכדי להניע את הענף קדימה. אנו רוצים להודות להם על סבלנותם והבנתם.
מאמר מקורי: יום שני, 22 באפריל בשעה 10:27 בבוקר ET:על פי דיווח חדש מאתהוול סטריט ג'ורנל, סמסונג מתכננת לעכב את שחרורו של המכשיר המתקפל הראשון של החברה, ה- Galaxy Galaxy Fold.
בדו"ח מוזכרים "אנשים המכירים את העניין" כמקור לשמועה. פנינו ישירות לסמסונג לאישור.
מוקדם יותר היום התפשטה המילה כי סמסונג עומדת לעכב את השחרור בסין. עם זאת, שמועה חדשה זו מצביעה על העיכוב שקורה ברחבי העולם.
אם הדוח נכון, העיכוב נובע כמעט בוודאות בגלל הדיווחים הרבים והשונים של המכשיר שנשבר בקלות. בשבוע שעבר פרסמו מספר בודקי מכשירים לטוויטר כי ה- Galaxy Folds שלהם הפסיק לפעול לאחר יום-יומיים בלבד של שימוש. חלק מהבעיות הללו היו קשורות בהסרה מקרית של סרט מגן מעל התצוגה המתקפלת, בעוד שאחרים היו ליקויים לכאורה של היצרן.
הדיווחים על הפסקות אלה לא רק שקעו בעולם העיתונאות הטכנולוגית אלא גם עשו חדשות לאומיות דרך חנויות כמוהלמ"ס וה- BBC.
ה- Galaxy Galaxy Fold הוא מכשיר בסך 2,000 דולר, כך שסביר להניח כי סמסונג תמתין לשחרורו לפני שהחברה תוכל להבטיח בצורה הטובה ביותר שהלקוחות יהיו מרוצים מסמארטפון כה יקר.
זהו סיפור שבור ואנחנו נעדכן ככל שמידע נוסף יופיע.
