תוֹכֶן

• בעיית פיקסל 4
• הודעה מוקדמת
• כשלון בשיגור
• לאן מכאן?

בעיית פיקסל 4

הפיקסלים 4 דלפו בטעות, ואז רשמית, ואז בסרטונים מלאי ידיים חודש מראש. ברגע ששערי ההצפה נפתחו, דליפות ה- Pixel 4 הגיעו כמעט כל יום. תחילה בירכה גוגל על ​​שהדליפה טלפון משלה במדיה החברתית, על כך שהיא לקחה את המושכות והנחה את הנרטיב. אבל ברגע שההדלפות התחילו, הן לא הפסיקו, והדברים רק הלכו והחמירו. לא יכולת לדעת הכל על ה- Pixel 4.

ההפתעה הגדולה ביותר בימינו היא אם מוצר לא דולף, אבל כמעט כל המוצרים הגדולים כן.

אנחנו אוהבים דליפות. כל הפרסומים כמו שלנו עושים. וכך גם אתם. עם זאת זה מרגיש כאילו כלכלת הדליפות יצאה משליטה. ההפתעה הגדולה ביותר בימינו היא אם מוצר אינו דולף, אך למעשה כל המוצרים הגדולים כן. רבים עם גישה מוקדמת יבצעו אחר כללי אי הגילוי, אך באותה מידה שרבים לא יעשו זאת. אז מה הפיתרון?

הודעה מוקדמת

חברות מסוימות חושבות שיש להחליף את ההדלפות בהודעות מוקדמות. גוגל אפילו עשתה זאת עם ניצן Pixel 2. הם היו באירוע שנעשה על ידי גוגל אבל לא יכולנו להקשיב להם והם לא יהיו במכירה עד אביב 2020. גוגלר גאה אפילו אמר לי "שלנו היה המוצר היחיד לא דלף. "

הנימוק כאן הוא שעכשיו הם בחוץ, גוגל יכולה לעבוד על באגים ולכוונן אותם מבלי לדאוג שמישהו יתפס לובש זוג ב BART של סן פרנסיסקו או ברחובות Mountain View. נראה שההיגיון הוא שברגע שהחתול יוצא מהתיק, לא משנה כמה פעמים הוא בורח.

הכרזת מוצר מוקדם היא מעט יותר מניסיון לנצח את הדולפים.

מיקרוסופט עשתה לאחרונה משהו דומה עם ה- Surface Duo, דבר מתקפל לטאבלט לטלפון עם תאום שלא יהיה זמין יותר משנה. מיקרוסופט טוענת כי היא זקוקה לזמן שמדי פעם לעבוד עם מפתחים על תמיכה באפליקציות, אך זה יכול היה בקלות להיעשות בסתר. הכרזת מוצר מוקדם היא מעט יותר מניסיון לנצח את הדולפים.

הבעיה היא שמייקרוסופט עכשיו נטל נוסף על היצירה שלה עצמה. עכשיו זה חייב לעמוד בערך שנה של הייפ וספקולציות ומייבים, כולם נשמעו בבית המשפט של דעת הקהל.

כשלון בשיגור

בדומה לרוב המוצרים החדשים, האפשרויות המדומות על ידי האוהדים מתעלות לעיתים קרובות על מה שאפשר למהנדסים, ונובעת אכזבה. כדי להחמיר את המצב, בשנה הבאה מיקרוסופט צריכה להתלהב אותנו שוב ממוצר שידענו עליו למעלה משנה. אלה לא בעיות קטנות ואלה בעיות של מיקרוסופט לא היו נוקשות אם היא לא הייתה כל כך רוצה להכות את ההדלפות.

כאשר אתה נמצא דרך ארוכה משחרור מוצר, קיים גם הסיכון לכישלון. קח לדוגמה את Apples AirPower.

להודעות מקדימות יש חיסרון נוסף. כשאתה כל כך רחוק מלשחרר מוצר יש גם את הסיכון לכישלון בהשקה. קח לדוגמא את כרית הטעינה האלחוטית של אפל. AirPower הודיעה בשנת 2017 לקראת השקת 2018 וננטשה לחלוטין בשנת 2019, AirPower עשתה מעט יותר מאשר ליצור כאב ראש של יחסי ציבור עבור אפל. זה גם סיפק תוכנה מתוכנית לחברות אחרות כדי לחקות באופן בוטה ולהרוויח מהן. מה שיכול היה להיות זכייה עבור אפל הפך למתנה לתחרות שלה במקום זאת.

בקנה מידה קטן יותר ניתן לומר את אותו דבר לגבי המימן האדום שני. המקור היה אסון ללא התחשבות ואף אחד לא היה מאשים את רד בכך שהוא מגרד את הרעיון של מימן שתיים כאיוולת. עם זאת, רד המשיך לדבר עם יורש ממש עד שמייסד האדום ג'ים ג'נארד הודיע ​​על פרישתו ועל ביטולו של כל פרויקט ההידרוגן השבוע.

כל הייפ ועניין שיווצרו בראשית דרכם בסכנת ההחמצה לחוסר אמון וחשדנות עד הסוף.

בשני המקרים הללו, הרצון לבנות הייפ עם טיזרים מוקדמים והודעות מקדימות השיג פחות מכלום. כל הייפ ועניין שנוצרו בתחילת הדרך הובאו לחוסר אמון וחשדנות עד הסוף. בשני המקרים, עדיף היה שאפל ואדום לא יגידו דבר.

לאן מכאן?

אני לא יודע מה הפיתרון לבעיית הדליפה, אבל אני לא חושב שזו הודעה מוקדמת. זה יוצר כמה שיותר - או יותר - בעיות שהוא פותר. כך גם לגבי חברות מסוימות השנה שאינן מקיימות תדריכים מקדימים למכשירים שלהן. ההדלפות עדיין התרחשו, הן פשוט לא הגיעו מהתקשורת.

ההדלפות ימשיכו להגיע כל עוד המוצרים נשלחים לקמעונאים ולספקים מראש, כל עוד נערכים תדרוכים והדגמות, כל עוד לאנשים יש סמארטפונים עם מצלמות ואינטרס להתיז במדיה החברתית. בואו יום ההשקה, אנו תמיד נדע כיצד נראה המוצר ורוב אם לא את כל המפרט שלו. כתעשייה, החתול יוצא מאוד מהתיק, הגאניה מהבקבוק.

אם אנחנו עדיין רוצים ליהנות מההפעלה של מוצרים, עלינו לעבור למקום בו אנו שמים את המיקוד שלנו - לשנות את מה שאנחנו מתלהבים ממנו - מכיוון שזה לא יכול להיות עוד בלא ידוע לפני ההשקה. ה- Pixel 4 של גוגל נקרא "הטלפון הכי דלף אי פעם" ובכל זאת, עם זה, היה לי הכי כיף שהיה לי עם טלפון מזה שנים, כשהייתי מצלם תמונות של אסטרו עם חברים לסקירה. שבוע אחר כך ואני עם חברים שוב עושה את אותו הדבר.

האם הלוואי שהיו עוד הפתעות פיקסל 4 ביום ההשקה? בטוח. האם הייתי מסחר אותם בהפתעות שבאו אחר כך? אין סיכוי.