תוֹכֶן

• בעיה מס '1 - שירים כפולים
• בעיה מס '2 - בעיות תשלום
• בעיה מס '3 - שירים חסרים בטלפון אך זמינים בנגן האינטרנט
• בעיה מס '4 - שירים שלא מעלים
• בעיה מס '5 - תחנות שהורדו לא פועלות
• בעיה מס '6 - אימות דו-גורמי הגורם לבעיות בכניסה למנהל המוסיקה
• בעיה מס '7 - סוגיות בהן האפשרות היחידה היא לחכות לעדכון רשמי

Google Play מוזיקה היא אפליקציית סטרימינג ונגן מוזיקה הכוללת למעלה מ -35 מיליון שירים, וזה מרשים בהשוואה להרבה אפליקציות הזרמת מוסיקה בחוץ. מנוי חודשי בתשלום לא רק מאפשר לך גישה מלאה לתיק העבודות כולו, אלא אתה יכול גם לנצל את החברות ב- YouTube Red יחד עם זה. כמובן שאם אינכם מחפשים שירות סטרימינג, אפליקציית Play מוסיקה היא גם נגן מוזיקה סולידי, שתוכלו ליהנות מכל מוזיקה ששמרתם במכשיר שלכם. אם אתם מחפשים נגן מוזיקה ושילוב שירות סטרימינג, אפליקציית Google Play מוזיקה היא בחירה מצוינת.

• אפליקציות הזרמת המוסיקה הטובות ביותר
• נגני המוזיקה הטובים ביותר

עם זאת, כפי שקורה לעיתים קרובות עם הרבה אפליקציות הזמינות, Google Play מוזיקה אינה ללא הבעיות שלה. כדי לסייע לך, ריכזנו כמה מהבעיות הנפוצות בהן מתמודדים משתמשי Play מוסיקה, ומציעים פתרונות ופתרונות אפשריים כדי לטפל בהם.

הצהרת אחריות: לא כל משתמש יתקל בבעיות אלה, במיוחד אם אתה מקפיד לעדכן את האפליקציה באופן קבוע.

בעיה מס '1 - שירים כפולים

רבים מהמשתמשים נתקלו ברכבים כפולים שנשמרו ב- Google Play Music שלהם, במיוחד כאשר הם סינכרנו את המוסיקה שלהם מ- iTunes.

פתרונות פוטנציאליים:

• לרוע המזל, לאפליקציית Play מוסיקה אין דרך לזהות ולמחוק רצועות כפולות, כך שהדרך היחידה לעקיפת הבעיה היא למחוק את כל האוסף ולהעלות אותו מחדש. וודא שכפילות כבר לא קיימות בספריה ואז העלו אותה מחדש.
• קיימת דרך לעקיפת הבעיה שנוצרה על ידי משתמש Reddit ותוכלו למצוא את המדריך צעד אחר צעד כאן. זכור כי ידע טכני בהחלט מומלץ אם אתה מתכוון ללכת בדרך זו.

בעיה מס '2 - בעיות תשלום

יתכן ונתקלת בשגיאות בהן נאמר כי התשלום נדחה, לא ניתן לעבד אותו או שהכרטיס אינו "זכאי", גם בעת הגדרת המנוי בפעם הראשונה וכאשר הוא מחדש אותו.

פתרונות פוטנציאליים:

• אתה יכול לנסות שלבים סטנדרטיים כמו הסרה והוספה מחדש של אמצעי התשלום של Google Payments, לוודא שמידע הכרטיס נכון או לנסות אמצעי תשלום אחר. אם הכרטיס שלך נדחה בחנות Play, אך אתה עובד בכל מקום אחר, ייתכן שתצטרך ליצור קשר עם הבנק שלך או Google כדי לברר מה הבעיה.
• עבור משתמשים רבים נראה כי הפעלה מחדש של האפליקציה וחנות Play הצליחה. ראשית עבור אל יישומים (או אפליקציות או מנהל יישומים, תלוי במכשיר) בתפריט הגדרות וגלול מטה אל חנות Google Play. לחץ על "Force Stop" ואז הקש על "Storage" והקש על "Clear Cache" ואז על "Clear Data". במכשירים מסוימים, אתה עשוי למצוא את האחרונים בסעיף "Storage and USB" בתפריט ההגדרות. פתח את חנות Google Play לאחר שלבים אלה ונסה שוב את התשלום.

בעיה מס '3 - שירים חסרים בטלפון אך זמינים בנגן האינטרנט

משתמשים מסוימים מצאו כי רצועות שהורדו בנגן האינטרנט אינן מופיעות בסמארטפונים שלהן.

פתרונות פוטנציאליים:

• יש דרך לעקיפת הבעיה כדי לתקן זאת. בתפריט הגדרות, עבור אל אפליקציות או מנהל יישומים, חפש את Google Play מוסיקה. לאחר מכן הקש על "אחסון" ולחץ על "נקה מטמון." במכשירים מסוימים אתה עשוי למצוא זאת תחת החלק "אחסון ו- USB" בתפריט ההגדרות. הפעל מחדש את המכשיר, ואז פתח את אפליקציית Play Music וכל המוסיקה שלך צריכה להיות זמינה כעת.

בעיה מס '4 - שירים שלא מעלים

יתכן שנתקלת בבעיות מסוימות בהעלאת שירים למנהל המוסיקה מהאוסף שלך.

פתרונות פוטנציאליים:

• ראשית, וודא שהשמע שאתה מנסה להעלות הוא בפורמט נתמך. הפורמטים הנתמכים כוללים MP3, AAC (.m4a), WMA, FLAC, OGG, ALAC (.m4a) ו- AAC מוגן DRM (.m4p). סוגים של קבצי מוסיקה כמו WAV אינם תומכים.
• אם שירים לא מעלים, ודא שהספרייה אינה מלאה. נכון לעכשיו אתה יכול להעלות עד 50,000 שירים לספריה שלך. אם עברתם את זה, האפשרות היחידה שלכם תהיה למחוק כמה רצועות אחרות כדי לפנות מקום לחדש.
• חלק מהמשתמשים מקבלים שגיאה בבקשתם להיכנס ל- Google Chrome בעת השימוש במנהל המוסיקה מבוסס האינטרנט, גם אם הם כבר מחוברים. פשוט התנתקות והתחברות ל- Chrome נראה עושה את העבודה כאן.

בעיה מס '5 - תחנות שהורדו לא פועלות

משתמשים רבים גילו שתחנות שהורדו כבר לא מנגנות כשהמכשיר במצב "הפעל מוסיקה שהורדה בלבד". נראה כי פלייליסטים ושירים שהורדו מנגנים כצפוי. זו אחת הבעיות של גוגל פליי מוסיקה שהשפיעו על המשתמשים לפני מספר שנים, אך נראה שחזרו מצערת כעת.

פתרונות פוטנציאליים:

• וודא שלא הפעלת את "הזרם רק ב- Wi-Fi" והפעל זרימה דרך נתונים ניידים. למרות שנקודת התחנות שהורדת היא לנגן מוזיקה במצב לא מקוון, נראה כי אפילו הפעלת תכונה זו מונעת את תחנות ההורדה מלהפעיל אם לא ב- Wi-Fi. אתה יכול גם להפעיל את האפשרות שוב ברגע שהתחנה שהורדת תתחיל לפעול.
• הדיווח על בעיה זו עזר בפעם האחרונה, וודא שאתה מגיש דוח באגים. עדכון עתידי אמור לקוות שוב לפתור בעיה זו.

בעיה מס '6 - אימות דו-גורמי הגורם לבעיות בכניסה למנהל המוסיקה

משתמשים רבים מצאו שהם לא יכולים להיכנס למנהל המוסיקה מכיוון שמאפשר אימות דו-גורמי עבור חשבון Google שלהם. הפקודה שאמורה להופיע בטלפון שלך לא.

פתרונות פוטנציאליים:

• כשאתה עובר על תהליך האימות הדו-גורמי כשאתה מנסה להתחבר, בחר "נסה דרך אחרת להתחבר". כעת תוכל להשתמש ב"שיג טקסט עם קוד אימות "או" קבל קוד אימות מאת המאמת של גוגל. אפשרויות ". נראה כי שניהם עובדים. עם זאת, זכור כי יתכן ויהיה צורך בניסיונות מרובים בשניהם לפני שהוא עובד.
• לפני שתעבור על השלב לעיל, יתכן שתצטרך להוסיף את פרטי כרטיס האשראי שלך לחשבון Google שלך. לא תחויב בסבירות וזה כנראה נדרש לאמת את ארץ מגוריך. עושה את זה נראה עושה את העבודה עבור רוב המשתמשים.

בעיה מס '7 - סוגיות בהן האפשרות היחידה היא לחכות לעדכון רשמי

יש כמה בעיות שמשתמשים נתקלו בהן נראה שהתיקונים הגנריים כלל לא עובדים והאפשרות היחידה שנותרה היא לחכות לעדכון רשמי עבור אפליקציית Google Play מוסיקה.

• המוסיקה לא תסנכרן לטלפון - לא מעט משתמשים גילו שמוזיקה שהועלתה ל- Google Play מוסיקה מהמחשב אינה מסתנכרנת עם הטלפון. תיקונים רגילים כמו ניקוי מטמון האפליקציה, רענון הספריה ובדיקת הגדרות הסנכרון לא עשו את העבודה.
• לא ניתן להשתמש בו-זמנית ב- Google Play מוסיקה וב- YouTube Red - משתמשים מצאו כי בעת השימוש באותו חשבון, הם אינם יכולים להשתמש ב- Google Play מוסיקה ו- YouTube Red, אפילו במכשירים שונים, בו זמנית. המילה הרשמית היא שיש מגבלת סטרימינג, וכי משתמשים יכולים להזרים רק משירות אחד בכל פעם. האפשרות היחידה כאן היא להמשיך ולשלוח משוב לגוגל ובתקווה שזה משהו אליו יטופל בעתיד.
• בעיות Chromecast - למרות שהיו עדכונים מרובים לבעיות הליהוק, משתמשים מסוימים עדיין נתקלים בבעיות בכל הקשור לשימוש ב- Google Play מוסיקה עם Chromecast.
• העברה למכשירי הבית של גוגל - גם בעיות הליהוק עוברות למכשירי Google Home. משתמשים רבים מצאו שהם לא מצליחים להעביר מוזיקה למכשיר הבית החכם שלהם
• אפשרות "עיין בערוץ" לא עובדת - חלק מהמשתמשים מצאו שהתכונה "גלישה בערוץ" אינה זמינה עוד באפליקציה שלהם. סוגיה זו נפוצה במיוחד באזורים מחוץ לארה"ב. ככל הנראה, גוגל החליטה להסיר תכונה זו במדינות שונות על בסיס שימוש נמוך. משתמשים מסוימים הצליחו להחזיר אותו על ידי הגשת כרטיס, אך רבים עדיין מחכים לעדכון רשמי להחזרת תכונה זו.
• קבלת "ההפעלה מושהית מכיוון שאתה מאזין במכשיר אחר" - זה הופך לאחת הבעיות הנפוצות יותר של Google Play מוסיקה שמשתמשים נתקלים בהן. למרות שיש לו תוכנית משפחתית של GPM ומשתמש בחשבונות שונים, כאשר משתמש אחד בתוכנית המשפחתית מתחיל להאזין למוזיקה במכשיר אחר, המשתמש הראשי מקבל את השגיאה שלמעלה.

אז, יש לך את זה לסבב זה של כמה בעיות נפוצות שעומדות בפני משתמשי Google Play מוזיקה, ופתרונות ופתרונות אפשריים להתייחס אליהם. אם נתקלת בבעיות אחרות, הודע לנו בקטע התגובות למטה, ואנחנו נעשה כמיטב יכולתנו למצוא תיקון עבורך.

קרא את הבא: כיצד להשתמש ב- Google Play מוסיקה

אל תתנו לרשימה הקטנה של בעיות להרתיע אתכם מלנצל את מלוא היתרון של Google Play מוסיקה. לרוב הבעיות הללו יש דרכים לעקיפת הבעיה, ובהתחשב בעובדה שמדובר באפליקציה של גוגל, תוכלו לצפות לעדכוני תוכנה קבועים שימשיכו לשפר את החוויה.