תוֹכֶן

• בעיה מס '2 - באגים במפתח נוחות בתפריט ההגדרות שנפתח ברקע
• בעיה מס '3 - הבהוב המסך
• בעיה מס '4 - בעיות במקלדת פיזית
• בעיה מספר 5 - בעיית ההודעה "שמור את שם המשתמש ב- Google"
• בעיה מס '6 - בעיות קישוריות
• בעיה מס '7 - בעיות בהן האפשרות היחידה היא לחכות לעדכון תוכנה רשמי
• קרא עוד

עדכון שנערך לאחרונה עבור ה- Power Center הביא להופעה של התמדה קבועה שאומרת "Power Center פועל ברקע."

פתרונות פוטנציאליים:

• זוהי בעיה בעדכון תוכנה מכיוון שמשתמשים מצאו שחזרה לגירסה קודמת של Power Center מסלקת את הבעיה.
• פתח את הגדרות ההתראות של אפליקציית Power Center על ידי מעבר אל הגדרות> התראות. מצא את האפליקציה של Power Center והקש עליה. לאחר מכן הקש על התראות ותוכל להשבית את ההגדרה "הודעה כללית". אתה יכול גם להקיש על ההגדרה ולקבוע אילו התראות ברצונך לראות.
• חלק מהמשתמשים מצאו כי לאחר ביצוע הצעד שלמעלה, ההודעה המתמשכת משתנה ל"מערכת אנדרואיד פועלת ברקע. "במקרה זה, לחץ ארוך על ההודעה ואפשרות לכבות אותה מופיעה.

בעיה מס '2 - באגים במפתח נוחות בתפריט ההגדרות שנפתח ברקע

חלק מהמשתמשים מצאו שכאשר משתמשים במפתח הנוחות כדי לפתוח אפליקציה מסוימת, נראה כי תפריט ההגדרות נפתח ורץ גם ברקע. הוא לא נפתח על מסך הבית, אך כשניגשים לדף האפליקציות האחרונות, מופיע תפריט ההגדרות.

פתרונות פוטנציאליים:

• זהו באג תוכנה נוסף אשר בתקווה יתוקן בעדכון הקרוב. נראה כי בעיה זו מתרחשת רק כאשר המשתמש הגדיר שני קיצורי דרך או יותר להיות נגישים באמצעות מפתח הנוחות. כאשר זה מוגדר לאפליקציה אחת בלבד, הבעיה חולפת. הגדרת קיצור דרך אחת בלבד היא הדרך לעקיפת הבעיה.

בעיה מס '3 - הבהוב המסך

משתמשים רבים נתקלו בהבהוב מוזר על המסך כאשר הם עוברים בין אפליקציות או חוזרים למסך הבית. במקרים מסוימים נראה כאילו התצוגה מבהירה בעת מעבר לאפליקציה אחרת. אחרים שמו לב למבזק על המסך.

פתרונות פוטנציאליים:

• הסיבה המדויקת לבעיה זו עדיין אינה ידועה, אך חלקם מצאו כי הבעיה הייתה בגלל אפליקציית BlackBerry Launcher. עדכון קודם התחיל את הבעיה הזו ולגבי חלקם נראה כי עדכון עדכני יותר תיקן אותה. עם זאת, אחרים מצאו שלמרות שמירת האפליקציה מעודכנת, הבעיה חזרה לאחר מספר שעות.
• הדרך לעקיפת הבעיה שעבדה עבור משתמשים מסוימים כוללת השבתת בהירות אדפטיבית והגדרת בהירות התצוגה לפחות מ 20% (יש המציעים 17%). משתמשים מצאו גם כי בעיה זו אינה קיימת כאשר מצב הלילה מופעל.
• ניתן לקבל תיקון חלקי על ידי הסרת התקנת אפליקציית BlackBerry Shade Privacy. נראה כי הדבר פותר את בעיית הבהוב בעת מעבר בין אפליקציות, אך לא כאשר ניגשים למסך היישומים האחרונים או מהתפריט הנפתח.
• זה נושא די אקראי שנראה כי הוא אחת הבעיות השכיחות יותר של BlackBerry KEY2. יש לקוות שתיקון בתוכנה עתידית יהיה זמין בקרוב.

בעיה מס '4 - בעיות במקלדת פיזית

המקלדת הפיזית נחשבת שוב לרעיון ייחודי במשחק הסמארטפון הנוכחי. לרוע המזל, בעיות המקלדת הפכו לאחת הבעיות השכיחות ביותר של BlackBerry KEY2 סביב. המקשים משתחררים עם הזמן, נשמע רעש אקראי כאשר פשוט נוגעים במקש, וסרגל הרווח (המשמש כסריקת טביעות אצבע) ומפתחות אחרים מפסיקים לפתע לעבוד. בסרגל החלל יש גם בעיה ספציפית שלעתים היא לא נותנת מקום כצפוי או שמופיע במקום סימן תקופה (לפעמים מרובה).

פתרונות פוטנציאליים:

• עבור הבעיה הספציפית לשורת החלל, עבור אל הגדרות> מערכת> שפות וקלט> הגדרות מקלדת> מקלדת BlackBerry> חיזוי ותיקוןולהשבית את האפשרות "סרגל רווח כפול לתקופה".
• חלק מהבעיות במקלדת הן באגים ידועים ו- BlackBerry פועלת לתיקונם. עבור חלק גדול מהנושאים האחרים, במיוחד כאשר הכפתורים מפסיקים לעבוד, האפשרות היחידה שלך היא להרים תחליף. נראה שיש בעיה כלשהי בבקרת איכות משום שלא מעט אנשים מתמודדים עם סוגיות אלה.

בעיה מספר 5 - בעיית ההודעה "שמור את שם המשתמש ב- Google"

בעת שליחת דוא"ל מאחד מחשבונות ה- BlackBerry Hub שלהם, משתמשים מצאו הופעה של הודעה קופצת שאומרת "שמור שם משתמש לגוגל." עבור חלק זה קורה גם כאשר משתמשים באפליקציית אנשי הקשר.

פתרונות פוטנציאליים:

• בעיה זו קשורה לתכונה של מילוי אוטומטי של גוגל. לך ל הגדרות> מערכת> שפות וקלט> שירות מילוי אוטומטי ובחר "אין". זו אינה דרך לעקיפת הבעיה כיוון שתכונת המילוי האוטומטי שימושית להפליא. החדשות הטובות הן שמדובר בנושא ידוע ו- BlackBerry תתקן זאת בעדכון תוכנה הקרוב.

בעיה מס '6 - בעיות קישוריות

כמו במקרה של כל מכשיר חדש, אתה עלול למצוא את עצמך בפני כמה בעיות קישוריות עם Bluetooth ו- Wi-Fi. אחת הבעיות השכיחות יותר של BlackBerry KEY2 קשורה לחיבוריות Bluetooth.

פתרונות פוטנציאליים:

בעיות Wi-Fi

• כבה את המכשיר ואת הנתב למשך עשר שניות לפחות. ואז הפעל אותם שוב ונסה שוב את החיבור.
• לך להגדרות> חיסכון בחשמל וודא כי אפשרות זו אינה מבוטלת.
• השתמש במנתח ה- Wi-Fi כדי לבדוק כמה צפוף הערוץ שלך, ולעבור לאופציה טובה יותר.
• תשכח מחיבור ה- Wi-Fi על ידי מעבר אלהגדרות> Wi-Fi והקשה ארוכה על החיבור הרצוי, ואז בחרלשכוח. הזן מחדש את הפרטים ונסה שוב.
• ודא שקושחת הנתב מעודכנת.
• ודא שהיישומים והתוכנה בהתקן מעודכנים.
• להיכנס לWi-Fi> הגדרות> מתקדם ורשום את כתובת ה- MAC של המכשיר שלך, ואז וודא שהיא מותרת בגישה במסנן MAC של הנתב.

בעיות Bluetooth

• בבעיות בעת התחברות לרכב, עיין במדריך היצרן לגבי המכשיר והמכונית ואפס את החיבורים שלך.
• וודא כי אינך מחמיץ חלק חיוני מתהליך החיבור.
• לך להגדרות> Bluetooth ולהבטיח ששום דבר לא צריך להשתנות.
• להיכנס להגדרות> Bluetooth ולמחוק את כל הצימודים הקודמים, הגדר אותם שוב מאפס.
• כשמדובר בבעיות עם חיבורי התקנים מרובים, רק עדכון עתידי יוכל לטפל בבעיה זו.

בעיה מס '7 - בעיות בהן האפשרות היחידה היא לחכות לעדכון תוכנה רשמי

יש כמה בעיות של BlackBerry KEY2 שמשתמשים נתקלו בהן שאין דרך לעקיפת הבעיה והאופציה היחידה היא לחכות לעדכון תוכנה כדי לתקן אותן.

• הצליל של התראות לא עובד - משתמשים רבים גילו שנשמע ההודעות כאילו הפסיקו לעבוד לחלוטין. זו בעיה ידועה שצריך לטפל בה בעדכון הקרוב.
• מיקרופון לא עובד במהלך שיחות וידאו - אחת הבעיות השכיחות יותר של BlackBerry KEY2 בהן מתמודדים המשתמשים היא העובדה כי המיקרופון לא נראה עובד במהלך שיחות וידאו. האדם בקצה השני של הווידיאו צ'אט לא יכול לשמוע מה אתה אומר. נראה כי זה לא מוגבל לאפליקציה מסוימת, גם אם שיחות וידאו ב- Whatsapp, Line, Google Duo, Facebook Messenger ואפליקציות אחרות לשיחות וידאו מושפעות.
• חלון עוצמת הקול נשאר פתוח - חלק מהמשתמשים מצאו כי חלון העוצמה נשאר פתוח על המסך לאחר התאמתו באמצעות נדנדה העוצמה. משתמשים נאלצים להקיש במקום אחר על המסך כדי שהחלון ייעלם.

אז יש לך את זה לסבב זה של כמה בעיות נפוצות של BlackBerry KEY2 ופתרונות פוטנציאליים כיצד לתקן אותם! אם נתקלת בבעיות אחרות, הודע לנו בקטע ההערות שלהלן וננסה כמיטב יכולתנו למצוא תיקון עבורך.

קרא עוד

• • סקירה של BlackBerry KEY2
  • BlackBerry KEY2 לעומת KEYone - שווה לשדרג?
  • להלן תכונות BlackBerry KEY2 האהובות עלינו
  • Blackberry Key2 מקבל צבע חדש ונועז